Centro de Soporte
Estamos aquí para ayudarte. Encuentra respuestas rápidas o contacta a nuestro equipo de soporte especializado.
¿En qué podemos ayudarte hoy?
Nuestro equipo de soporte está disponible para resolver tus dudas y problemas técnicos de forma rápida y eficiente.
Base de Conocimiento
Encuentra respuestas rápidas a las preguntas más frecuentes organizadas por tema
Guía del Donante
Todo lo que necesitas saber sobre el proceso de donación
Manual de Organizaciones
Recursos para maximizar el impacto de tus campañas
Seguridad y Privacidad
Información sobre protección de datos y transacciones
Crear Ticket de Soporte
¿No encontraste lo que buscabas? Describe tu problema y nuestro equipo te ayudará personalmente.
Estado del Sistema
Monitoreo en tiempo real de todos nuestros servicios
Servicios Principales
Métricas de Rendimiento
¿Tienes una Emergencia?
Si tu problema es crítico y afecta transacciones financieras o acceso a fondos urgentes, contáctanos inmediatamente.
Línea Directa: +56 9 8765 4321
Disponible: 24 horas, 7 días a la semana
Tiempo de respuesta: Menos de 30 minutos